Miksi tilata meiltä?
Suurin osa tuotteistamme on varastoituna myymälän varastoon, jolloin toimitusajaksi on yleensä merkitty 1-2 päivää. Sijaintimme Suomen tavarakuljetuksen kauttakulkupisteessä Tampereella antaa meille merkittävän kilpailuedun toimitusajoissa.
Posti: Posti noutaa meiltä paketit jokaisena arkipäivänä aikaisintaan klo 16.15, joten klo 16 mennessä tullut tilaus ehtii usein vielä saman päivän kuljetukseen. Postipaketin enimmäispaino on 35kg. (nouto postista tai kotiinkuljetus, 0-35kg)
Matkahuolto: Matkahuoltopaketit lähtevät iltapäivisin ja välillä useammankin kerran päivässä. Normaalisti klo 15 mennessä tulleet tilaukset ehtivät saman päivän kuljetukseen. Matkahuollossa paketin enimmäispaino on 55kg. (bussipaketti tai kotiinkuljetus, 0-55kg)
Rahti: Yli 55kg paketit kulkevat pääsääntöisesti Postin rahtina. Klo 14 mennessä tulleet rahtitilaukset ehtivät yleensä saman päivän kuljetukseen. Rahtilähetys toimitetaan aina perille asti. (kotiinkuljetus, yleensä +55kg lähetyksiin)
Yli 150€ tilauksiin on mahdollista valita ilmainen kotiinkuljetus. Kotiinkuljetuspaketit toimitetaan pääsääntöisesti alla olevin toimitusmuodoin. 0-35kg paketit Postin kotiinkuljetuksena.
35-55kg paketit tai monipakettilähetykset Matkahuollon jakopakettina. Yli 55kg paketit Postin rahtina perille asti.
Meillä on käytössä kaikki yleisimmät maksutavat. Voit maksaa tilauksesi verkkopankissa tai luottokortilla, sekä myös laskulla tai osamaksulla. Tilauksen voi tehdä normaalisti verkkokaupan kautta myös laskulla tai osamaksulla tilattaessa.
Laskulla ostaessasi emme peri laskutuslisää.
Mikäli et syystä tai toisesta olekaan tyytyväinen tilaukseesi, sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus tilaamillesi tuotteille. (pl. erikoistilaustuotteet, esim. mittojen mukaan erikseen valmistettu tuote. Silloin palautusoikeuden puuttuminen ilmoitetaan selvästi jo ennen toimitusta)
Pyrimme aina tarjoamaan parhaan kokonaispaketin, jolla saat eniten vastinetta rahoillesi. (hinta-toimitus-helppous) Jos löydät jostain saman tuotteen edullisemmin, kerro siitä meille. Katsotaan voisimmeko tarjota saman paketin edullisemmin. Jos jokin tuote on mielestäsi liian kallis, tee meille hintaehdotus.
Retail Stores Finland Oy on perustettu vuonna 2011 vastaamaan verkkokauppatoiminnasta kivijalkamyymälän rinnalla. Kivijalkamyymälä on palvellut Tampereen Hatanpäällä jo vuodesta 1981 lähtien. Kumpikin yhtiö on 100% suomalaisomistuksessa. Retail Stores Finland Oy on saavuttanut käyttöoikeuden lähes kaikkiin mahdollisiin sertifikaatteihin. --
Toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi tärkeäksi asiakkaaksemme! Terveisin, Samu Helminen, Toimitusjohtaja
|